طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية
ما هي طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية؟ وما هي طريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية؟ هذا ما سنتعرف عليه من خلال السطور القادمة، حيث يتيح الموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية العديد من الخدمات التي من شأنها التسهيل على المواطنين في المملكة العربية السعودية حجز تذاكر الطيران في الخطوط السعودية بشكل إلكتروني.
طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية
عملت الخطوط السعودية من خلال موقعها الإلكتروني على إتاحة حجز الرحلات في الخطوط السعودية، بالإضافة إلى إمكانية تغيير الحجز أو إلغائه من خلال اتباع الخطوات البسيطة الآتية:
إقرأ ايضاً:عااجل.. الأمن العام يحذر من ملاحقة مركبات الطوارئبنك التنمية الاجتماعية يُعلن عن استفادة أعداد كبيرة من قرض الزواج بعد عودته مرة أخرى
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بإدارة الحجوزات بشكل مباشر.
- ثم قم بالضغط على أيقونة (إدارة الحجوزات) التي توجد في أعلى منتصف الصفحة.
- سيتم حينها ظهور صفحة أخرى تشتمل على كافة التفاصيل الخاصة بالرحلة التي تم حجزها بشكل مسبق.
- قم حينها بملء جميع البيانات الظاهرة أمامك، والتي تتمثل في المكان الذي يرغب الحاجز في الذهاب إليه، ومكان المغادرة، بالإضافة إلى موعد الرحلة وعدد الأفراد الذين تم الحجز لهم معه.
- قم بعد ذلك بالتسجيل من خلال كتابة الاسم الأخير الذي قام الحاجز بتسجيله لأول مرة.
- ثم قم بالتأكيد على الحجز، وقم بالدفع من خلال استخدام بطاقة الائتمان.
طريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية
بعد الاطلاع على طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية، نتعرف الآن على طريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية، إذ تعد المملكة العربية السعودية من الدول المواكبة للتطور التكنولوجي بشكل كبير، حيث عملت على توفير حجز تذكرة الطيران في الخطوط السعودية لمواطنيها لكافة الرحلات الجوية من خلال اتباع الآتي:
- قم بالدخول بشكل مباشر إلى موقع الخطوط السعودية.
- ثم قم بالضغط على (اختر رحلتك) الموجودة في الصفحة الرئيسية للموقع.
- ثم اختر مطار الإقلاع الذي ستقلع منه الطائرة.
- كما يجب أن تختار مطار الوصول كذلك وهو المطار الذي ستصل إليه بعد الإقلاع من المملكة العربية السعودية.
- ثم اختر (ذهاب وعودة) أو (ذهاب فقط) حيث يجب أن تقوم باختيار واحدة منهم فقط.
- ثم قم باختيار (موعد السفر) وفقًا للتقويم الموضح في الموقع، واختر تاريخ المغادرة وتاريخ العودة كذلك عند الحجز.
خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية
بعد اطلاعنا على طريقة تغيير الحجز في الخطوط السعودية، وطريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية، لا بد من معرفة خطوات إلغاء الحجز، نظرًا للجوء العديد من المسافرين إلى إلغاء الحجز بشكل نهائي بسبب حدوث ظرف طارئ خارج عن إرادتهم، وتتمثل خطوات إلغاء الحجز فيما يلي:
- قم بالدخول بشكل مباشر إلى إدارة الحجوزات إلكترونيًا.
- ثم قم بإضافة الاسم الأخير الذي قام الحاجز بإدخاله عند التسجيل، بالإضافة إلى إدخال رقم الحجز.
- قم باستعراض الحجز.
- سيتم حينها إرسال رسالة إلى الحاجز من قبل الموقع إلى الهاتف المحمول تحتوي على بيانات خطوات إلغاء الحجز، وطريقة استرداد ثمن التذكرة، بالإضافة إلى الغرامة المالية المقررة على طلب إلغاء الحجز.
- قم حينها بإلغاء الحجز من خلال رقم الهاتف 920030000، أو من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء الذي يوضح للحاجز طريقة إلغاء الرحلة.
- قم بعدها باسترجاع قيمة التذكرة في مدة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
في حال قام الشخص حاجز الرحلة بطلب تغيير في الحجز برحلات الطيران الداخلية في المملكة العربية السعودية، فحينها لا بد أن يقوم بدفع غرامة مالية يتم احتسابها وفقًا لحالة التغيير التي قام بها، وتكون متمثلة فيما يلي:
- تغيير الدرجة: عندما يرغب الحاجز في تغيير الدرجة الأولى أو درجة الأعمال، فيجب عليه حينها أن يقوم بدفع مبلغ مالي يقدر بـ 50 ريال سعودي غرامة، إن كان التغيير قبل موعد الرحلة بيوم واحد فقط.
- تغيير الوقت: عندما يقوم الحاجز بتغيير الوقت قبل انطلاق الرحلة بيوم واحد فقط، فيجب عليه حينها أن يدفع 50 ريال سعودي، بالإضافة إلى 25% من ثمن التذكرة.
- إلغاء الحجز: في حالة قام الحاجز بإلغاء الحجز قبل مرور 24 ساعة من موعد انطلاق الطائرة، فيتم حينها إعادة قيمة التذكرة كاملة إلى الحاجز، مع دفع غرامة مالية تقدر بـ 50 ريال سعودي.
طريقة استعلام عن حجز تذكرة برقم التذكرة
بإمكان المسافرين الاستعلام عن حجز من خلال رقم التذكرة الخاصة بالحجز، ويكون ذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية، ثم يجب اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بالخطوط السعودية.
- من خلال الموقع قم باختيار قائمة إدارة الحجوزات.
- ثم قم بالضغط على التذكرة الإلكترونية.
- ستجد خانتان فارغتان، قم بملء الخانة الأولى بكتابة رقم التذكرة الحالية، واملأ الخانة الثانية بكتابة الاسم الأخير للمسافر.
- ثم اضغط على خانة استعراض الحجز.
- سيتم حينها ظهور كافة التفاصيل الخاصة بالرحلة، مثل مكان المقعد وغيرها من التفاصيل.
أرقام الاستعلام عن حجز برقم التذكرة
حتى تتمكن من الاستعلام عن الحجوزات من خلال أرقام الهواتف السعودية الموحدة داخل المملكة، حيث يمكن للزوار من خارج المملكة الحجز من خلال الموقع والاستعلام من خلال هذه الأرقام التي تتمثل فيما يلي:
للاستعلام عن مواعيد الرحلات أو القيام بتعديلها داخل المملكة العربية السعودية |
920022222 |
لحجز رحلات الطيران يوجد رقمان مخصصان من قبل المملكة لمن هم خارج المملكة |
966126861010- 966148476969 |
لإلغاء حجز الرحلة يمكنك الاتصال على الرقم السعودي الموحد |
920030000 |
تسعى المملكة العربية السعودية بشكل دائم إلى توفير كافة الخدمات لمواطنيها بأسهل الطرق الممكنة وأكثرها توفيرًا للوقت والمجهود، حيث يعمل ذلك على التطوير من الخدمات شيئًا فشيئًا.