كيفية الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي السعودية
كيفية الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي السعودية تتم بأكثر من طريقة، إذ أتاحت شركة الاتصالات stc في المملكة إمكانية الاستفادة من نقاط موبايلي والتي من الممكن تحويلها إلى مكالمات مجانية، أو بيانات، أو رسائل نصية قصيرة ورصيد إضافي أيضًا، بالإضافة إلى الحصول على العديد من الخصومات النقدية.
كيفية الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي السعودية
حددت شركة موبايلي العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستفادة من نقاط قطاف، وفيما يلي سنتعرف على كيفية الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي السعودية:
إقرأ ايضاً:الاتحاد يسعى للتعاقد مع صفقة محلية قوية خلال الميركاتو الشتويتصرف جماهيري غريب من جمهور الاتحاد بعد الانتصار على الأهلي.. ماذا حدث؟
1- تحويل نقاط قطاف موبايلي إلى رصيد عن طريق الكود
يمكن تحويل نقاط قطاف إلى رصيد من خلال الكود (#1100*) الذي يكون على جوالك، وتعتبر من أسهل الطرق التي يتم من خلالها استبدال نقاط قطاف والاستفادة منها، والتي تتم من خلال الخطوات التالية:
- قم بطلب الكود (#1100*).
- اضغط على خيار نقاط من القائمة التي ستظهر.
- اطلب تحويل النقاط إلى رصيد كي تقوم بالحصول عليه على الجوال.
2- تحويل نقاط قطاف موبايلي إلى رصيد عبر خدمة العملاء
إذا لم تستطع القيام بالطريقة السابقة ولم تتوصل إلى نتيجة مرضية يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو (1100)، ومن خدمة العملاء يمكن القيام بذلك الأمر وتحويل الرصيد.
3- تحويل نقاط قطاف موبايلي إلى رصيد عبر تطبيق موبايلي
يمكن الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي والتي أتاحتها شركة الاتصالات في المملكة عن طريق التطبيق الخاص، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الأندرويد، أو الأيفون.
- ثم قم بتثبيته على الجوال.
- اختر من القائمة الرئيسية (النقاط).
- حدد الطريقة التي تريد بها تحويل رصيدك، حيث يمكن تحويل النقاط إلى رصيد أو دقائق أو أمر آخر.
4- تحويل نقاط قطاف موبايلي إلى رصيد عبر الموقع الرسمي
أتاح الموقع الرسمي لشركة موبايلي في المملكة إمكانية الاستفادة من نقاط قطاف من خلاله، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم قم بتسجيل الدخول.
- اضغط على "حسابي" في القائمة العلوية منها اختر "دخول آمن".
- ابحث على "نقاط موبايلي" من القائمة الجانبية ثم اضغط عليها.
- قم بالبحث عن الطريقة التي ترغب في تحويل النقاط إليها ثم اضغط عليها.
استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
في إطار توضيحنا لكيفية الاستفادة من نقاط قطاف موبايلي السعودية، أتاحت شركة موبايلي الحصول على رصيد مجاني، ولكن يتم تحديده وفقًا لعدد النقاط التي تمتلكها، وذلك ما سنتعرف عليه من الجدول التالي:
عدد النقاط |
الرصيد المجاني |
1000 |
35 |
2000 |
70 |
3000 |
105 |
4000 |
140 |
5000 |
280 |
7500 |
450 |
10000 |
675 |
15000 |
1100 |
20000 |
1700 |
25000 |
2200 |
30000 |
2500 |
مدة صلاحية النقاط المستبدلة أعلنت شركة موبايلي عن مدة صلاحية النقاط التي تم استبدالها سواء برصيد مجاني، أو مكالمات أو إنترنت، ويتم حساب المدة من بداية اختيارك للبرنامج الذي ترغب في تحويل النقاط إليه، حيث تمنح الشركة صلاحية لمدة عامين على النقاط التي قمت بتجميعها وتقوم بإرسال رسالة تتضمن أن النقاط أوشكت على انتهاء صلاحيتها، فلا بد من الاستفادة بها.
طرق التواصل مع شركة موبايلي
حددت الجهات المعنية في شركة موبايلي عدد من وسائل التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والرد على كافة استفساراتهم، ويتم ذلك من خلال قنوات التواصل الموضحة في الجدول التالي:
رقم الهاتف |
من موبايلي يمكن التواصل على 1100 من الشبكات الأخرى التواصل على 0560101100 |
تويتر |
"من هنا" |
نموذج طلب التواصل مع الشركة |
"من هنا" |
فيسبوك |
"من هنا" |
انستغرام |
"من هنا" |
نموذج تقديم شكوى |
"من هنا" |
تحرص شركة موبايلي دائمًا على توفير أفضل وأقوى العروض المميزة لمواطنيها، والتي تناسب كافة الفئات في المملكة، وذلك يكون تبعًا لتعدد الأنظمة التي تقدمها الشركة والتي يمكن من خلالها الحصول على مكافآت واستبدال نقاط موبايلي.