طريقة تحويل شريحة موبايلي السعودية إلى الشريحة الالكترونية esim

كتب بواسطة: فهد احمد | نشر في

ما هي طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية؟ وهل يمكن إلغائها؟ شركة موبايلي من أعرق شركات شبكة المحمول في المملكة وحصلت على العديد من الجوائز المحلية والعربية في ذلك المجال، مما دفعها إلى تطوير خدماتها وتقديم كل ما هو حديث في العالم إلى المواطن السعودي، ومن خلال المقال التالي نستعرض معكم تفاصيل أحدث خدماتها.

طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية

لتحويل الشريحة من صورتها العادية إلى الصورة الإلكترونية، ويمكن أن نتنبع خطوات تحويلها من خلال الخطوتين التاليين:

إقرأ ايضاً:الاتحاد يسعى للتعاقد مع صفقة محلية قوية خلال الميركاتو الشتوي تصرف جماهيري غريب من جمهور الاتحاد بعد الانتصار على الأهلي.. ماذا حدث؟

1- تقديم الطلب

يجب على متقدم الطلب أن يقوم بتقديم الطلب أولًا من خلال مجموعة من الخطوات:

التوجه إلى الموقع الرسمي موبايلي .
قم بالضغط على أيقونة (باقات الموبايل والبيانات)
ثم اختيار (باقات الموبايل esim)
والضغط على (ترقية شريحتك إلى esim)
ثم إدخال رقم الجوال.
والضغط على (التالي)
قم بإدراج الاسم الأول والأخير.
والضغط على (التالي)
ثم إدخال البريد الإلكتروني.
ثم الضغط على (التالي)
قم بكتابة رقم الهوية أو الإقامة.
بعد ذلك قم بكتابة رمز التحقق لبوابة النفاذ الوطني.
ثم إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين ببوابة النفاذ الوطني.
والضغط على (رمز توثيق بطاقات الاتصال)
اختيار شركة (موبايلي)
قم بوضع رقم هاتف آخر لتواصل في حالات الطوارئ.
أخيرًا وصول رسالة تفيد بنجاح تقديم الطلب.

2- تفعيل الشريحة الإلكترونية من موبايلي

في إطار الحديث عن طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، وبعد تقديم الطلب يجب أن يتأكد المتقدم من نجاح الطلب المتقدم أن يبدأ في عملية تفعيل الشريحة، وتكون خطواتها:

التواصل مع المستخدم من خلال الرقم الآخر الذي تم تسجيله.
قم بالتأكيد على الطلب.
وصول بريد إلكتروني من شركة موبايلي.
فتح الملف المرفق في البريد الإلكتروني.
ثم التوجه إلى (الإعدادات)
والضغط على (إضافة خطة خلوية)
ثم الضغط على (إضافة باقة)
قم بمسح علامة QR حسب نوع الجهاز.
ظهور اسم الشريحة الأولى بالمسمى الأصلي.
بجانبها الشريحة الثانية باسم الثانوي.
ثم الضغط على (المتابعة)
قم باختيار (متابعة)
أخيرًا وصول رسالة تفيد بنجاح التحويل.

إلغاء شريحة esim الشريحة الالكترونية

أثناء الحديث عن طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، فإنه يمكنكم أن تقوموا بإلغاء الشريحة الإلكترونية والعودة مرة أخرى إلى الشريحة العادية ويتم ذلك من خلال الطرق الآتية:

التوجه إلى أقرب فرع لشركة موبايلي.
التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم الموحد.

الهواتف التي تدعم شرائح esim الشريحة الالكترونية

أعلنت شركة موبايلي عن أنه يمكن أن يتم تبديل الشريحة في عدد من الأجهزة وليست جميعها وأنه يرجى التأكد من نوعية الجهاز قبل تقديم الطلب، والأنواع هي:

1- هواتف الآيفون

هناك أنواع من أجهزة الآيفون تقبل الشريحة الإلكترونية، وهذه الأنواع هي:

iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
iPad Pro 11‑inch (1st generation)
iPad Air (4th generation)
iPad Air (3rd generation)
iPad (8th generation)
iPad (7th generation)
iPad mini (5th generation)
iPhone 13
13 PRO iPhone
13 PRO MAX iPhone
iPhone 13 MINI
iPhone 12
12 PRO iPhone
12 PRO MAX iPhone
iPhone 12 MINI
iPhone 11
11 PRO iPhone
11 PRO MAX iPhone
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone SE
iPhone XR

2- هواتف الأندرويد

أما بالنسبة لهواتف السامسونج فهناك أنواع محددة تقبل بالشريحة الإلكترونية، وهي:

Samsung Galaxy Fold
Huawei P40
Huawei P40 Pro
Samsung Galaxy Note 20 FE 5g
Samsung Galaxy Note 20 FE
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5g
Samsung Note 20+
Samsung Fold LTE model
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S20,
s20+ Samsung Galaxy
Samsung Galaxy S20 Ultra

3- هواتف جوجل

أوضحت شركة موبايلي أن الأنواع التالية من الجوالات هي التي ستقبل الشريحة الإلكترونية، والأنواع هي:

Google Pixel
Google Pixel 3 & 3XL (Limited support)
Google Pixel 2
Microsoft Surface Duo Microsoft Surface Duo
Google Pixel 5
Google Pixel 4a
Google Pixel 4

رسوم تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية

آخر أخبار الشركة بشأن الشريحة الإلكترونية أن هناك رسوم يجب أن يتم دفعها من أجل تحويل الشريحة من النسخة التقليدية إلى نسخة الإلكترونية وتكلفة هذه الرسوم 50 ريال سعودي يتم خصمها لفترة مؤقتة، وذلك بعد التأكد عدم وجود أي مديونية أو مستحقات على المستخدم والرقم المختار تحويله وفي حال وجود ذلك سيتم إضافة الرسوم إلى المديونية.

باقات موبايلي esim الشريحة الالكترونية

في نهاية الحديث عن طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، فإنه يمكن أن نستعرض معكم مجموعة من الباقات التي تم الإعلان عنها للاستفادة منها بعد تحويل الشريحة من التقليدية إلى الإلكترونية، والباقات هي:

1- باقة مفوتر eSIM50

تكون تفاصيل الباقة بالصورة التالية:

100 جيجا بيانات محلية.
300 دقيقة محلية.
50 رسالة نصية.
بمبلغ 57 ريال فقط.

2- باقة مفوتر 100

أهم ما يميز الباقة هو:

20 جيجا بيانات محلية.
1500 دقيقة محلية.
100 رسالة نصية.
بمبلغ 115 ريال.

3- باقة مفوتر 200

ما يميز هذه الباقة عن مثيلاتها هو:

97 جيجا بيانات محلية.
الدقائق المحلية لا محدودة
السوشال ميديا والرسائل لا محدودة.
بمبلغ 230 ريال.

التواصل مع موبايلي

بعد الحديث عن طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية، فإنه يمكنكم التواصل مع الشركة من أجل الرد على أسئلتكم واستفساراتكم وتلقي الشكاوى والمقترحات من خلال الطرق التالية:

خدمة العملاء: 1100.
الرقم الموحد: 00966560101100
حساب الفيس بوك.
حساب توتير.
حساب لينكد ان.

الشريحة الإلكترونية لها العديد من المزايا التي لا يمكن التغاضي عنها ولكن الأمر له أيضًا بعد المشكلات التي قد لا يحبذها العملاء، ومن أجل ذلك يجب معرفة كل التفاصيل قبل المبادرة إلى طلبها

اقرأ ايضاً