طريقة معرفة الرصيد في زين السعودية
كثرت عمليات البحث عن طريقة معرفة الرصيد في زين السعودية، حتى يستطيع العميل معرفة الرصيد المتبقي لديه قبل انتهائه بفترة مناسبة، ليتمكن من شحن الرصيد مرة أخرى في الموعد المحدد، حيث إن معظم العملاء يتابعون الأعمال بشكل دوري من خلال الهاتف، ومن خلال مقالنا سنتمكن من التعرف على الطرق التي تساعد في معرفة الرصيد في زين السعودية.
طريقة معرفة الرصيد في زين السعودية
قبل التطرق إلى طريقة معرفة الرصيد في زين السعودية، نوضح أن شركة زين تعتبر من أكبر الشركات الخاصة بالاتصالات على مستوى العالم العربي بشكل عام، وقد تأسست في دولة الكويت عام 1983 ميلاديًا وكان الشعار الخاص بها هو "عالم جميل".
إقرأ ايضاً:"نجم" توضح خطوات استخراج تقرير حادث من المنصة الرسمية وإليك الخطواتغير مسموح لحاملي تأشيرة العمرة أداء فريضة الحج .. الوزارة توضح
تمتد فروع تلك الشركة في العديد من البلدان العربية منها المملكة العربية السعودية، الكويت، البحرين والإمارات، وتعمل على تقديم الكثير من الخدمات للعملاء على مستوى عالٍ من الدقة والنظام.
ومن أهم تلك الخدمات هي خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي، وخدمات تحويل المكالمات والأكواد المختلفة وغيرها، حيث من الممكن أن نعرف رصيد زين من خلال عدة طرق مختلفة ومتاحة أمام العميل، وتتمثل في:
1- كود الاستعلام عن الرصيد في زين
يعتبر كود الاستعلام من أكثر الخدمات التي يتم تقديمها وتتسم بالبساطة والسهولة التي تسهل على العميل الاستعلام عن رصيده في خلال ثوانٍ معدودة.. فقط قم بطلب #142*، واضغط على اتصال.
في حالة إذا كان العميل يملك خطين على هاتفه فسوف يقوم بتلك الخطوات السابقة أيضًا والضغط على شريحة الهاتف المراد الاستعلام عن رصيده ثم ينتظر قليلًا، وسوف تصل إليه رسالة عبر الهاتف تفيد بتوضيح قيمة الرصيد الموجود على الهاتف.
بالإضافة إلى عدة أكواد أخرى تعمل على تسهيل الخدمات للعملاء، والتي تتمثل في:
- كود *141* يتم استخدامه لشحن الرصيد.
- كود #143* يتم استخدامه لمعرفة آخر ثلاث مكالمات تم استقبالهم على الهاتف.
- كود 1700 هو خدمة البريد الصوتي، وللاتصال من خارج المملكة العربية السعودية اتصل على 00966590001700.
- كود 1717 وذلك يستخدم لشحن الرصيد، أما الاتصال من خارج السعودية فيكون عبر رقم 00966590001717.
2- معرفة رصيد زين عبر موقع زين
يعمل موقع زين على تقديم الكثير من الخدمات والتي من أهمها خدمة الاستعلام عن الرصيد، حيث بإمكان العميل الاستعلام عن رصيده عبر هذا الموقع بعد إتمام تسجيل الدخول إذا كان من عملاء شركة زين.
يتم ذلك من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين على الإنترنت "من هنا"، ثم القيام بتسجيل الدخول من خلال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
أما في حالة كان العميل لا يملك حسابًا شخصيًا على الموقع الإلكتروني الخاص بزين، فيمكنه حينها إنشاء حساب جديد على الموقع ثم القيام بتسجيل الدخول به ثم اختيار خانة "معرفة رصيد زين" وستظهر لك صفحة بها الرصيد وكافة المعلومات الخاصة بك.
3- تطبيق زين
تطبيق زين هو أحد الخدمات المقدمة للاستعلام عن الرصيد، والتي من الممكن اعتبارها أكثر الخدمات سهولة حيث يمكن تحميل تطبيق زين للاندرويد والايفون كذلك، مما سيسهل عليك معرفة رصيد زين من خلاله عبر الخطوات الآتية:
- في البداية قم بتحميل التطبيق على هاتفك الجوال للاندرويد "من هنا" وللايفون "من هنا".
- قم بالضغط على خانة (حسابك) ثم سجل الدخول.
- بعد ذلك اختر (معرفة الرصيد).
- بعد إتمام تلك الخطوات ستتمكن من معرفة الرصيد المستهلك.
4- معرفة رصيد زين بيانات
من المؤكد أن هناك العديد من التساؤلات في أذهان العملاء التي تتمثل في كيفية معرفة رصيد زين بيانات، وموعد انتهاء الرصيد مع موعد الشحن وغير ذلك من الأسئلة.
من أجل هذا تعمل شركة زين على تقديم العديد من الخدمات المميزة عبر الطرق المختلفة التي تساعد على معرفة رصيد البيانات ومن أهم تلك الطرق ما يلي:
- بإمكان العميل معرفة رصيد زين بيانات عبر إرسال رسالة نصية من الهاتف الجوال على الرقم التالي 700212.
- لا بد أن يكون مضمون الرسالة هو BC إلى شركة زين بالمملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الاتصال على 959.
5- كيفية معرفة رصيد زين فاتورة
يبحث العديد من العملاء عن أفضل الطرق البسيطة والسهلة التي من شأنها أن تساعدهم بالاستعلام عن الفاتورة الخاصة بهم، حيث يمكن الاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية الوطنية، من خلال الآتي:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين "من هنا".
- اختيار تسجيل الدخول عبر رقم الهاتف الخاص بالعميل.
- بعد إتمام الدخول إلى خانة خدمات الهاتف أو الجوال يتم الضغط على خانة (حسابي) التي توجد أسفل الصفحة.
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة من الموقع في الخانات المخصصة لكل منها ورقم الهاتف مع رقم الهوية الوطنية وغيرها لتتمكن من إتمام التسجيل بنجاح.
- سيتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية لك تحمل الرقم السري الخاص بك.
- بعد إتمام عملية التسجيل يمكن الدخول للاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية الوطنية أو الرقم السري للحساب الخاص بك مع اتباع الخطوات التي ستظهر لك.
- لا بد قبل الدخول إلى الموقع أن يتم إيقاف خدمة الواي فاي وبيانات الهاتف والدخول من خلال الرابط السابق.
- اختر شركة زين للاتصالات الجيل الثاني أو الثالث أو الرابع.
- يمكن أن تتبع الخطوات السابقة للاستعلام عن الفاتورة لتسديدها من خلال الضغط على خانة (تسديد).
- ثم قم باختيار طريقة التسديد المناسبة لك.
- بعدها اضغط على (تسديد) أو (دفع).
- ستصلك في النهاية رسالة على هاتفك لتأكيد إتمام التسديد بنجاح.
لا شك في أن شركة زيد تعد واحدة من أشهر شركات الاتصالات والإنترنت في السعودية والوطن العربي بشكل عام، ويرجع ذلك إلى الخدمات المذهلة والمتعددة التي توفرها للعملاء.