كيفية تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا وسعر الخدمة

خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا
كتب بواسطة: سوسن البازل | نشر في 

ما كيفية تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا؟ وما خدمة موجود اكسترا؟ فـ  "سوا" من أوائل الشركات المتخصصة في خدمة الاتصالات وتزويد العملاء بقوة الاتصال بالمملكة، وحرصت دومًا على تقديم أفضل الخدمات وأحدثها، ومن خلال السطور القادمة نعرض لك أفضل خدمات تلك المؤسسة.

كيفية تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا

يبحث العديد من الأشخاص عن طريقة من أجل إغلاق هواتفهم دون تضييع أي من المكالمات التي يمكن أن تصلهم، وتكون الطريقة باتباع ما يلي:
إقرأ ايضاً:رابط مباشر | طريقة إعادة التسجيل في حساب المواطن بعد عدم الأهليةالصحة السعودية: 6 حالات تسمم في واقعة مطعم بالرياض و35 حالة منومة و28 حالة في العناية

  • الاتصال على كود "#4000*62*".
  • أو من خلال زيارة أقرب فرع وطلب تفعليها من ممثل خدمة العملاء.
  • يمكن إلغاء الخدمة من خلال "#62#".

خدمة موجود اكسترا

من الخدمات التي قد تم إطلاقها من شركة سوا لتجنب الإزعاج المستمر على الهاتف، ويمكن التمتع بالاشتراك بها باتباع ما يلي:

  • إرسال رسالة إلى رقم 900 يكتب بها 1520.
  • لإلغاء الخدمة إرسال رسالة إلى رقم 900 يكتب بها 1521.
  • لتفعيل خاصية أن الهاتف مغلق أو خارج الخدمة يتم الاتصال على #4000*62*.
  • إلغاء التفعيل يتم من خلال #62#.
  • تفعيل خاصية انشغال الخط #4000*67*.
  • إلغاء التفعيل يكون بالاتصال على #67#.
  • تفعيل تحويل المكالمات الواردة #4000*21*.
  • إلغاء التفعيل يتم من خلال #21#.

سعر خدمة موجود اكسترا

في صدد عرض كيفية تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا، فيرجى العلم أن سعر الخدمة شهريًا 9.2 ريال سعودي، تسحب من رصيد العميل فور الاشتراك وتجدد تلقائيًا إلا في حال طلب العميل غير ذلك.

خدمة الشرائح المتعددة من stc

قد تم إطلاق هذه الخدمة من أجل أن يقوم العميل باستخدام نفس الرقم على أكثر من جهاز من خلال مجموعة من الشرائح، بدلًا من شراء عدة أرقام، وأيضًا تسهيلًا على العملاء عملية استخراج الشريحة من جهاز ونقلها من جهاز إلى آخر مما قد يعرضها إلى الضياع أو التلف.  

الاشتراك بخدمة الشرائح المتعددة من stc

يمكن التمتع بمزايا خدمات الشرائح المتعددة من خلال الاشتراك فيها واتباع الخطوات التالية:

  • قم التوجه إلى أقرب فرع خدمة عملاء لشركة الاتصالات السعودية.
  • ثم تقديم طلب للاشتراك في هذه الخدمة.
  • تستلم ثلاث شرائح يمكن أن تعمل على أجهزة مختلفة.

سعر الشريحة في خدمة الشرائح المتعددة من stc

يختلف سعر الشريحة باختلاف نوع الباقة التي قام العميل باختيارها، ويمكن عرض التفاصيل فيما يلي:

  • في باقات مفوتر 4، الشرائح المتعددة لا تكون مشمولة في العرض ويستطيع العميل الحصول عليها بسعر في حدود 28.75 ريال.
  • باقي الباقات سعر الشريحة الواحدة بها 10 ريال.
  • باقات عائلة راقي تكون مجانية.

طريقة إلغاء الشرائح المتعددة stc

بالحديث عن كيفية تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا، ننتقل هنا  إلى نقطة هامة ألا وهي أنه يمكن إلغاء خدمات الشرائح المتعددة من شركة سوا من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية:

  • فتح تطبيق Mystc KSA "من هنا" للأندرويد، و"من هنا" للأيفون.
  • قم بالانتقال إلى المتجر الخاص بالتطبيق.
  • الضغط على استبدال وترقية الرقاقة.
  • حدد التغيير الذي تريده في الشريحة.
  • النقر على من شرائح متعددة إلى شريحة واحدة.
  • اختر استبدال الشريحة.
  • ثم كتابة رقم الشريحة المكون من 18 رقم والموجود على البطاقة.
  • تسجيل البيانات على أبشر من خلال حق الوصول الموحد الوطني للتواصل مع العملاء.
  • كتابة رمز التحقق المرسل في رسالة نصية.

التواصل مع stc

من أجل الاستفسار وإرسال الشكاوى أو الاقتراحات قد وفرت الشركة مجموعة من الطرق للتواصل تتمثل فيما يلي:

  • الاتصال على 900.
  • من خارج المملكة العربية السعودية 00966114555555.
  • رقم الخدمات التسويقية 920025022.

حسابات stc وسائل التواصل الاجتماعي

تمتلك شركة سوا مجموعة من القنوات والحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكن متابعتها من أجل معرفة أحدث الأخبار والخدمات المقدمة، وهي:

فروع stc

يمكن التعرف على خدمات شركة سوا بالتوجه إلى أقرب فرع، وللاطلاع على عناوين الفروع "انقر هنا"، وزر أقرب فرع قريب من منطقتك.

 

تحاول دومًا شركة سوا تقديم عدد من المزايا والخدمات الحديثة والتي تساعد العميل على تسهيل يومه، وكان هذا هو الهدف الرئيسي لإنشاء الشركة والسبب في كونها من أوائل الشركات في الشرق الأوسط.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X