عميل يشكو نزول فواتير بدون تركيب عداد.. المياه الوطنية تتفاعل

ردت شركة المياه الوطنية على شكاوى أحد عملائها بشكل فوري ومتعاون، حيث أن العميل أبدى استياءه بسبب تلقيه فواتير مياه دون تركيب عداد مائي، وتوجه بشكوى عبر منصة إكس.

والشركة رحبت بالعميل وطلبت منه تزويدها برقم حسابه لمساعدته بشكل أفضل، كما تفاعلت مع شكوى أخرى تتعلق بقيمة الفاتورة وطلبت من العميل رفع اعتراضه عبر القنوات الرقمية المتاحة.

وهذا التفاعل السريع يعكس التزام الشركة بخدمة العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.

• جامعة الملك سعود تعلن مواعيد التقديم على برامج الدراسات العليا
• غرامة مالية كبيرة.. المرور يحذر من عقوبة هذا الفعل
• السعودية: خطوات وشروط تمديد تأشيرة الخروج والعودة لمن هم خارج السعودية الكترونياً
• السعودية: عقوبة صارمة لمن يمارس العنصرية عبر شبكات التواصل الإجتماعي .. إحذر
• احذر الفقدان: غرامة فقدان الاقامة السعودية واجراءات استخراج بدل فاقد