طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي 2023

كتب بواسطة: حكيم خالد | نشر في

ما طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي وما أشهر باقات موبايلي؟ حيث تعتبر موبايلي من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي تجذب العديد من العملاء من مواطني المملكة لما توفره من خدمات مهمة وعروض على باقات متميزة، فتعطي العميل الكثير من الصلاحيات والمميزات، بالإضافة إلى سرعة إنترنت وشبكة فائقة الجودة.

طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي

توفر شركة موبايلي التي تعد من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية خدمات مهمة لعملائها، ومن أهم تلك الخدمات خدمة الاستعلام عن الرصيد، سواء كان للمكالمات أو الإنترنت، ومن خلال الآتي نعرض الطريقة:

إقرأ ايضاً:خصومات لا تعوض من أسواق العثيم على المنظفات ومنتجات العناية الشخصية بأمر ملكي. صرف راتبين في حساب المواطن في الدورة القادمة

يمكن للعملاء الاستعلام عن الرصيد من خلال الكود التالي *1422#
بالإمكان الاستعلام عن الرصيد عبر رقم خدمة العملاء وهو 900
من الأكواد المتاحة لمعرفة الرصيد كود *1411#
بالنسبة لكود الاستعلام عن الدقائق المجانية، يمكن ذلك من خلال هذا الكود *1422#
يمكن معرفة الرصيد من خلال إرسال رسالة نصية على رقم 1100 تحتوي على رقم 1411، ويصل للعميل رسالة تتضمن تفاصيل الرصيد المتبقي سواء مكالمات أو انترنت، بالإضافة إلى مدة الصلاحية
بالإمكان رصيد الإنترنت من خلال الاتصال على الكود التالي *1411*2#.

كيفية شحن رصيد موبايلي

بجانب طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي التي توفرها الشركة للعملاء، تعمل كذلك على توفير طرق عديدة للشحن، حتى يكون من السهل على المواطن شحن رصيده، لهذا نعرض لكم أبرز تلك الطرق:

في حال أراد العميل أن يشحن رصيده كل ما عليه القيام به هو إدراج كود الشحن التالي *1400* يتم كتابة كود الشحن المُدون على بطاقة الشحن #، وبالتالي يصل للعميل رسالة تؤكد إتمام عملية الشحن بنجاح.
بالنسبة للمواطنين المقيمين خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم الاتصال على رقم 0560101100 وطلب خدمة الشحن من خلاله.

طرق التواصل مع شركة موبايلي

وفرت شركة موبايلي طرق للتواصل معها حتى يتمكن العميل المُشترك من الاستفسار عن أي أمر أو تقديم شكوى، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:

يمكن التواصل على رقم خدمة العملاء المُتاح على مدار الساعة وهو 1100
بالإمكان التواصل مع شركة موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية على رقم 0560101100

باقات موبايلي مسبقة الدفع

تعمل شركة موبايلي على توفير العديد من المميزات الأخرى بجانب خدمات الاستعلام على الرصيد والشحن، حيث توفر الشركة للعملاء مجموعة من الباقات المتميزة، منها باقة موبايلي مسبقة الدفع التي نعرض لكم أبرزها كالآتي:

1- باقة موبايلي مسبقة الدفع 30

تعتبر باقة موبايلي مسبقة الدفع 30 من الباقات المميزة التي توفر للعميل المميزات التالية:

يحصل العميل على 100 دقيقة خاصة بالمكالمات المحلية في المملكة.
يتمتع بالحصول على 1 جيجا بايت إنترنت صالحة لكل مواقع التواصل الاجتماعي.
إمكانية الحصول على 1 جيجا بايت انترنت لمختلف المواقع الأخرى.
رسوم تفعيل هذه الباقة هي 30 ريال سعودي.
في حال الرغبة في الاشتراك يمكن إرسال رسالة على رقم 1100 تحتوي رقم 30.

2- باقة موبايلي مسبقة الدفع 75

تعمل باقة موبايلي مسبقة الدفع 75 على توفير العديد من الخدمات التي تأتي على النحو التالي:

الحصول على 500 دقيقة لاستخدامها للمكالمات المحلية داخل السعودية.
فرصة التمتع بإنترنت 5 جيجا بايت تكون صالحة لكافة مواقع التواصل الاجتماعي.
الحصول على 5 جيجا بايت إنترنت صالحة لكافة المواقع الأخرى.
رسوم الاشتراك في الباقة هي 75 ريال سعودي.

باقات موبايلي المفوترة

تعتبر باقات موبايلي المفوترة من الباقات المهمة التي توفرها الشركة للعملاء بالمملكة والتي تسمح بالحصول على دقائق وانترنت تناسب احتياجات العميل، ومن أهم تلك الباقات ما يلي:

1- باقة 50 مفوتر

يمكن من خلال الاشتراك في باقة موبايلي مفوتر الحصول على الآتي:

يُمنح العميل المُشترك في الباقة 300 دقيقة في الشهر.
يتم الحصول على 3 جيجا بايت.
التمتع ب عدد 50 رسالة نصية.
قيمة الاشتراك في الباقة هي 57,5 ريال سعودي شامل الضريبة.

2- باقة 100 مفوتر

قيام العميل بالاشتراك في باقة 100 مفوتر تجعل من الممكن الحصول على المميزات التالية:

من خلال الاشتراك في هذه الباقة يمكن الحصول على 1500 دقيقة.
التمتع بإنترنت 20 جيجا بايت.
يحصل العميل على 100 رسالة نصية.
تكلفة الاشتراك في الباقة هي 115 ريال سعودي شامل قيمة الضريبة.

تعمل شركة موبايلي إحدى أهم الشبكات في المملكة العربية السعودية على تقديم العديد من المميزات لعملائها، سواء كانت خدمات الاتصالات أو الاستعلام عن الرصيد أو وجود عروض مستمرة على الباقات، والجدير بالذكر أنه يمكنه الحصول على كل ذلك من خلال أكواد مخصصة من قبل الشركة لتسهيل المعاملات.

اقرأ ايضاً