طريقة استعلام عن رصيد زين السعودية وكيفية الاستعلام من خلال التطبيق؟

طرق التواصل مع شركة زين السعودية
كتب بواسطة: فهد احمد | نشر في  twitter

ما هي طريقة استعلام عن رصيد زين؟ وما هي قنوات التواصل مع شركة زين السعودية؟ تعتبر شركة زين للاتصالات من أهم الشركات المختصة في هذا المجال داخل المملكة العربية السعودية وعدد من الدول الأخرى، وتقدم هذه الشركة لعملائها في المملكة خدمات متعددة من بينها خدمة الاستعلام عن رصيدهم في الشريحة، وسوف نعرض كيفية ذلك بالتفصيل عبر موقعنا.

طريقة استعلام عن رصيد زين

يحتاج عملاء زين في المملكة العربية السعودية من وقت لآخر إلى الاستعلام عن رصيدهم في الشريحة لمتابعة استخدامهم أولًا بأول، وتوجد أكثر من طريقة للاستعلام عن الرصيد في زين نعرض كل منها على حدة فيما يلي:


إقرأ ايضاً:جامعة الملك سعود تعلن مواعيد التقديم على برامج الدراسات العلياغرامة مالية كبيرة.. المرور يحذر من عقوبة هذا الفعل

1- الاستعلام عن رصيد زين من خلال الكود

خصصت شركة زين للاتصالات كودًا يمكن من خلالها الاستعلام عن قيمة الرصيد المتوفر في شريحة المستخدم، وهذا الكود هو *142#، وكل ما على العميل فقط هو كتابة هذا الكود على لوحة المفاتيح ثم الضغط على زر الاتصال، وسوف يتلقى رسالة تتضمن قيمة وتفاصيل الرصيد بالريال السعودي.

2- الاستعلام عن رصيد زين برقم الاستعلام

يوجد رقم مختصر يمكن الاتصال به لمعرفة قيمة رصيد زين وهو 959، وعلى العميل فقط الاتصال على هذا الرقم ثم اختيار اللغة المناسبة له، ثم يكتب رقم الهاتف الخاص به والمراد الاستعلام عن قيمة الرصيد به، وبعدها يضغط على رقم 1 مرتين للتأكيد.

3- الاستعلام عن رصيد زين بالرسائل النصية

بالإمكان أن يستعلم العميل عن رصيده في زين من خلال الاتصال على هذا الرقم 700212، وسوف تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفه تتضمن تفاصيل الرصيد والقيمة المتبقية منه.

4- الاستعلام عن رصيد زين عبر الموقع الرسمي

إذا لم يرغب المستخدم في الاستعلام عن رصيده بأي من الطرق العادية السابقة، يمكنه أن يستعلم عن رصيد زين من خلال الموقع الرسمي للشركة، وكل ما عليه فقط هو اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى موقع شركة زين الرسمي.
  • من الصفحة الرئيسية انقر على تبويب حسابي.
  • سينتقل بك الموقع إلى صفحة جديد، انقر منها على تبويب تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
  • اكتب رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني في المكان المخصص له.
  • اضغط على زر متابعة لتسجيل الدخول إلى الحساب.
  • من قائمة خدمات الحساب حدد خيار معرفة رصيد زين.
  • سوف تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بقيمة الرصيد.

5- الاستعلام عن رصيد زين من خلال التطبيق

يقدم تطبيق زين العديد من الخدمات للعملاء ومن بينها خدمة الاستعلام عن الرصيد، وفيما يلي نتعرف إلى طريقة الاستعلام عن رصيد زين من خلال التطبيق الرسمي:

  • قم بتحميل تطبيق زين على الهاتف.
  • ثبت التطبيق على الهاتف ثم ق بفتحه.
  • سجل الدخول إلى حسابك، أو قم بإنشاء حساب جديد.
  • انقر على تبويب القائمة الرئيسية.
  • حدد خيار ملخص حسابك.
  • سوف تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بالحساب بما فيها قيمة الرصيد.

شركة زين للاتصالات

زين هي إحدى شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية وهي من الشركات المساهمة وتعد ثالث شركة للاتصالات داخل المملكة، ولقد تم تأسيس هذه الشركة خلال عام 1983 م لكي تكون هي أول مشغل لخدمات الاتصالات المتنقلة في أفريقيا والشرق الأوسط>

لهذه الشركة قاعدة مشتركين كبيرة يتجاوز عددهم 45.2 مليون مشترك تقريبًا وذلك طبقًا لإحصائية تم إجراؤها في عام 2017 م، ويقع المقر الرسمي لهذه الشركة في دولة الكويت التي أسستها بموجب مرسوم أميري تم إصداره في يوم 22 يونيو من عام 1983 م برأس مال قدرت قيمته بـ 25 مليون دينار كويتي كشركة مساهمة كويتية عامة.

طرق التواصل مع شركة زين السعودية

توجد أكثر من قناة للتواصل مع شركة زين في المملكة العربية السعودية، وفيما يلي نطرح طرق التواصل:

زيارة الموقع الرسمي

" من هنا "

رابط خدمة عملاء زين على تويتر

" من هنا "

الاتصال على الرقم الموحد

966590005959

التواصل من خلال رابط الواتساب

" من هنا "

تحميل تطبيق زين موبايل على هواتف أندرويد

" من هنا "

تحميل تطبيق زين لهواتف آيفون

" من هنا "

تحميل تطبيق زين لهواتف هواوي

" من هنا "

 

إلى جانب طريقة استعلام عن رصيد زين توجد خدمات استعلامية أخرى تقدمها الشركة لعملائها من المملكة العربية السعودية، مثل إمكانية الاستعلام عن الفاتورة وباقة الإنترنت.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X