رقم اتصال حساب المواطن.. وخطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن؟

أسباب عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن
كتب بواسطة: فهد احمد | نشر في 

ما هو رقم اتصال حساب المواطن؟ وما هي شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن؟ تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم برامج دعم مالي لتوفير الحياة الكريمة للأسر والفقراء، وذلك من خلال برنامج حساب المواطن، حيث إننا سنعرض رقم التواصل للاستفسار عن شروط التسجيل فيما يلي.

رقم اتصال حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن واحدة من برامج الدعم والمساعدات المالية التي توفرها وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية لمحدودي الدخل والمطلقات والعاطلين العمل، وذلك لتوفير حياة مستقرة لهم والإعانة على مواجهة أعباء الحياة.


إقرأ ايضاً:رسوم تقدير الحوادث الرياض وأماكن مركز التقدير - المرور السعوديأمطار رعدية وسيول | «الوطني للأرصاد» يحذر من حالة الطقس المتوقعة اليوم على الرياض و5 مناطق

تجدر الإشارة إلى أن البرنامج يحرص على توفير أرقام تواصل مع المواطنين للرد على الاستفسارات التي تتعلق بالتسجيل والشروط المطلوبة، وذلك من خلال الرقم الموحد 19912

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن

ما زلنا في حديثنا عن رقم اتصال حساب المواطن، حيث توجد العديد من طرق التواصل الأخرى التي يمكن الاعتماد عليها للتواصل مع ممثلي الخدمة ومنها الآتي:

  • التواصل من خلال البريد الإلكتروني info@hrsd.gov.sa .
  • يمكن التواصل مع فريق الدعم لإرسال الشكاوى والاقتراحات "من هنا".
  • عليك متابعة صفحة البرنامج على تويتر "من هنا".

شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن

تعرفنا في المذكور سلفا على رقم اتصال حساب المواطن، كما يجب التعرف على أن البرنامج يضع بعض الشروط والضوابط الخاصة بالتسجيل في برنامج حساب المواطن والتي نعرضها في النقاط التالية:

  • يجب أن يكون المستفيد من المواطنين السعوديين الجنسية والأصل.
  • يحق التسجيل في البرنامج لأبناء المرأة التي تحمل الجنسية السعودية ولديها أبناء من رجل غير سعودي، أو الزوجة الأجنبية لمواطن سعودي الجنسية.
  • أن يكون الشخص من حاملي بطاقة التنقل.
  • ألا يكون المستفيد موجود في أحد دور الإيواء الحكومية.
  • ألا يكون المستفيد مسجونًا في أحد سجون الدولة للتورط في جريمة مخلة بالشرف والأمانة.
  • يجب أن يكون صاحب الطلب مقيم إقامة دائمة في السعودية.
  • ألا يكون المستفيد مسافر إلى خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ 12 شهر الماضية التي تسبق تقديم الطلب.
  • يجب أن تتوافق البيانات المقدمة من المستفيد مع البيانات الموثقة في الجهات الرسمية ذات الصلة.
  • يجب أن يكون دخل الأسرة في نطاق الحد المخصص للاستفادة من الدعم وفق عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
  • أن يكون حسن السير والسلوك.
  • ألا يكون من المستفيدين من برامج الدعم الأخرى في الدولة.

المستندات المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن

في حالة الإشارة إلى رقم اتصال حساب المواطن، تجدر بنا الإشارة إلى أن المواطن الذي يستوفي شروط التسجيل في حساب المواطن يجب عليه إحضار بعض المستندات الرسمية التي تتمثل في الآتي:

  • نسخة طبق الأصل من بطاقة الهوية الوطنية.
  • رقم حساب بنكي نشط وساري العمل.
  • نموذج موثق موضح به الدخل الشهري للزوجة إذا كانت تعمل.
  • صورة من بطاقة الأحوال للأشخاص العاطلين عن العمل.
  • خطاب رسمي به الدخل الإضافي الذي يحصل عليه صاحب الطلب من إعانات الدولة.
  • صورة طبق الأصل من بطاقة الأحوال المدنية للموظفين في القطاع الحكومي والخاص.
  • نسخة مصورة واضحة من كارت العائلة.
  • نموذج موضح به معلومات العمل.
  • الخطاب الخاص بتفاصيل الدخل الشهري لعائل الأسرة.

خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن

في إطار حديثنا عن رقم اتصال حساب المواطن، يجب الحديث عن أن الشخص المؤهل للاستفادة من البرنامج يمكنه التسجيل بصورة إلكترونية في حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
  • من الشاشة الرئيسية في الموقع قم بالنقر على أيقونة (إنشاء حساب جديد).
  • سوف يطلب الموقع إدخال بعض البيانات الشخصية التي تتمثل في رقم الهاتف والتأكيد عليه، تاريخ الميلاد الهجري.
  • بعد ذلك قم بكتابة رمز التحقق المرئي الظاهر بصورة صحيحة.
  • يجب الاطلاع على الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها لضمان العمل بهذه الشروط.
  • ثم اضغط على تبويب (تسجيل).
  • سوف يقوم الموقع بالتأكد البيانات التي تم إدخالها من خلال إجراء التحقق اللازم.
  • إذا ثبت أن البيانات التي تم إدخالها صحيحة سوف يقوم الموقع بإرسال كلمة السر المؤقتة عبر الهاتف الذي تم تسجيله في السابق.
  • في النهاية سوف تتسلم رسالة نصية تفيد نجاح التسجيل في البرنامج.
  • عليك تسجيل الدخول من خلال حسابك الجديد والاستفادة من الدعم المقدم.

أسباب عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن

من الجدير بالذكر أن بعض المواطنين يواجهون مشكلة عدم الأهلية للتسجيل في حساب المواطن، الأمر الذي وضع له القائمين بالعمل فيه العديد من الأسباب والمبررات التي تتمثل في النقاط التالية:

  • في حالة إذا ثبت أن الأفراد التابعين للعائل في البرنامج غير مؤهلين للحصول على الدعم.
  • إذا ثبت أن الشخص لم يقم بالإفصاح عن عقد الإيجار الذي يملكه أو وجود أي أملاك لم يخبره بها المختصين.
  • إذا كان العائل يملك سجل تجاري أو نشاط خاص به.
  • إذا كان الحد المانع تجاوز الحد المسموح به من الدخل.
  • عند عدم اثبات الاستقلالية للفرد المستفيد.
  • إذا ثبت أنه يحصل عوائد مالية من جهات أخرى ولم يتم الإفصاح عنها.
  • إذا لم يقم المستفيد بإضافة زوجته.
  • في حالة إذا لم يخبر البرنامج بالإيرادات الخاصة بضريبة القيمة المضافة.
  • إذا ثبت أن المعلومات والبيانات التي تم إدخالها غير صحيحة.

يوفر برنامج حساب المواطن مجموعة مميزة من ممثلي خدمة العملاء بهدف الرد على كل الاستفسارات التي تتعلق بالتسجيل في البرنامج والاستفادة من خدماته بصورة مستمرة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X