رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي 1444

تواصل الآن مع بنك الراجحي
كتب بواسطة: مختار العسلي | نشر في 

رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي سنتعرف اليوم عليه وعلى الخطوات، حيث يعتبر مصرف الراجحي هو أحد أعرق المصارف الإسلامية في المملكة، ويتيح البنك لعملائه إمكانية تحديث بيانات حساباتهم بصفة إلكترونية حتى وإن قاربت مدة صلاحية الهوية الشخصية لهم على الانتهاء.

رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي

حرصًا من البنك على وقت عملائه وتماشيا مع اتجاه المملكة نحو التحول الرقمي أتاح البنك إمكانية تحديث بيانات الحسابات البنكية للعملاء أونلاين، الأمر الذي ييسر على العملاء تحديث البيانات بدون الحاجة إلى التوجه إلى أحد فروع البنك، وهذا يتم باتباع ما يلي:


إقرأ ايضاً:الاتحاد السعودي يودع المحترفين!! إعلان يصدم جمهور العميد برحيل ثنائي أجنبي في الصيفحمد الصويلحي يصرح| تفاصيل تتويج الفريق الفائز في بطولة دوري روشن للمحترفين

  • يمكن تحديث تاريخ انتهاء الهوية من خلال الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
  • عند الدخول للموقع يتم اختيار خيار الأفراد، ويقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • ينتظر العميل بعد ذلك ورود رسالة نصية إلى جواله متضمنة كود التفعيل، فبعد إدخال الكود سيصبح في إمكان العميل اختيار الخدمة الخاصة بتحديث تاريخ انتهاء الهوية.
  • يشرع العميل في إدخال تاريخ انتهاء الهوية الجديدة الخاصة به ثم يتأكد من صحة ما أدخله من بيانات قبل الضغط على زر تحديث تاريخ الانتهاء.

طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر تطبيق الراجحي

الموقع الخاص ببنك الراجحي ليس هو الوسيلة الوحيدة التي يتم من خلالها تحديث تاريخ انتهاء الهوية الشخصية، فقد أتاح البنك للعملاء إمكانية تحديث تاريخ انتهاء الهوية من خلال تطبيق الراجحي المتوفر على جميع متاجر التطبيقات، وهذا يُمكن عبر الآتي:

  • تحميل تطبيق الراجحي "من هنا" للأندرويد، أو "من هنا" لهواتف الآيفون.
  • بعد تحميل التطبيق من المتجر الملائم لنظام تشغيل الجوال يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • بعدها سوف تصل رسالة نصية تحتوي على كود مؤقت يتألف من 4 أرقام، فيتم إدخال هذا الكود داخل التطبيق.
  • عن طريق الإعدادات يقوم المستخدم باختيار خيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
  • يتاح للمستخدم أن يقوم باختيار التاريخ الذي سوف تنتهي فيه صلاحية بطاقة الهوية الجديدة الخاصة به، ثم يقوم بحفظ البيانات حتى يتم تحديث البيانات في قاعدة بيانات المصرف.

شروط قبول تحديث تاريخ انتهاء الهوية

بعد أن تعرفنا على رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي، إليكم الشروط التي وضعها البنك حتى يتم قبول تحديث تاريخ انتهاء الهوية، وتتعلق تلك الشروط بالمدة التي يجب تحديث البيانات خلالها قبل أن تصبح الهوية الحالية غير سارية، وتكمن الشروط في الآتي:

  • فيما يخص المواطنين السعوديين فإنه يتعين عليهم أن يقوموا بخطوات تحديث تاريخ انتهاء الهوية، وذلك قبل تاريخ انتهاء صلاحية الهوية الحالية بمدة قدرها 3 شهور، وفي حال انقضاء هذا الأجل سيتعين على العميل أن يزور أحد فروع البنك.
  • أما عن المقيمين في السعودية والوافدين إليها فيجب عليهم أن يقوموا بتحديث بياناتهم قبل شهر واحد من تاريخ انتهاء الإقامة الخاصة بهم.

تحديث هوية المصرف الراجحي عبر منصة أبشر

يمكن للعملاء تحديث تاريخ انتهاء الهوية من خلال الحساب الرسمي للمصرف على تويتر، وهذا يوفر الكثير من الوقت للعملاء ولا يكلفهم عناء التوجه لأحد فروع البنك، حيث يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  • أولى خطوات تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر تويتر يتمثل في عمل متابعة للحساب الموثق للمصرف على تويتر، وذلك حتى يستطيع العميل تبادل الرسائل الخاصة مع ممثلي المصرف.
  • الدخول إلى حساب الراجحي على تويتر.
  • يقوم المستخدم بالتعليق على آخر تغريدة للبنك حيث يقوم بإبداء رغبته في تحديث تاريخ انتهاء الهوية الخاصة به، وبعدها ينتظر العميل ردًا من أحد ممثلي البنك، وعادة ما يتم الرد خلال 45 دقيقة.
  • يتلقى العميل رسالة من البنك على حساب تويتر، حيث يطلب البنك من العميل رقم الهوية التي تم تحديثها مؤخرًا كما يتعين على العميل إبلاغ مندوب البنك بتاريخ الميلاد المدون في الهوية.
  • يقوم ممثل البنك بمراجعة البيانات التي أبلغه بها العميل، وبذلك يكون تاريخ انتهاء الهوية قد تم تحديثه.

تحديث هوية المصرف الراجحي عبر منصة أبشر

تم التعاون بين مصرف الراجحي ومنصة أبشر، وهو ما يسمح لعملاء المصرف بتحديث البيانات الخاصة بهم من خلال خطوات بسيطة وبدون الحاجة إلى زيارة البنك، وهي:

  • يتم الدخول إلى منصة أبشر.
  • ثم يتم اختيار خيار الأفراد.
  • بعدها يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم ينتظر وصول الرسالة التي تحتوي على كود التحقق.
  • يبحث العميل عن الخدمة الخاصة بتحديث تاريخ انتهاء الهوية، فيقوم بإدخال التاريخ الجديد ويؤكد على صحة ما أدخله من معلومات حتى يتسنى له تجديد تاريخ انتهاء الهوية.

تواصل الآن مع بنك الراجحي

في حال واجهت أحد عملاء البنك مشكلة تتعلق بتحديث البيانات فإنه يمكن التواصل مع البنك من خلال العديد من قنوات التواصل التي يكفلها البنك لعملائه، وفيما يلي بيان لتلك القنوات:

خدمة عملاء البنك

966114603333

رقم الهاتف المصرفي

966920003344

الرقم المباشر

8001244455

الرقم الخاص بالعملاء الجدد

8001241222

الرقم الخاص بتقديم الشكاوى

8001244455

الموقع الرسمي

"من هنا"

الحساب الرسمي للمصرف على تويتر

"من هنا"

الصفحة الرسمية للمصرف على فيسبوك

"من هنا"

البريد الإلكتروني

help@alrajhibank.com.sa

كانت تلك إطلالة سريعة ذكرنا من خلالها رابط تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي، فهو من البنوك التي تملك عددًا كبيرًا من العملاء، ولذلك تطرقنا إلى ذكر جميع الوسائل التي يمكن للعملاء من خلالها تحديث تاريخ انتهاء الهوية بصفة إلكترونية.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X