طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية هي من ضمن أبرز الخدمات المصرفية للبنك، وهذا يُطبق عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في فروع البنك بالمملكة العربية السعودية، والتي تقوم بخدمة عملاء بنك الراجحي وذلك عند الرغبة في تجديد بطاقة مصرف الراجحي الخاصة بعملاء البنك.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يمكنك للعميل في بنك الراجحي أن يقوم بطلب تجديد بطاقة الصراف الآلي وذلك في خلال مدة 60 يوم قبل تاريخ الانتهاء الخاص بالبطاقة، ولمعرفة طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية، عليك باتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:لا مقارنة! شاهد.. "البلوي" يصرح حركة رونالدو مختلفة عن مالكوم والدليل واضح!قدم الآن | وظائف شاغرة لحديثي التخرج في الرياض.. هيئة الرقابة النووية والإشعاعية تعلن
- التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك الراجحي بالنسبة لك، ويُمكن التعرف إلى مواقعها "من هنا".
- أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- الانتقال إلى القائمة الرئيسية بشاشة الصراف الآلي.
- اختيار عمليات أخرى.
- ثم من قائمة الخيارات الفرعية، قم باختيار خيار عمليات أخرى مرة ثانية.
- اختيار طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- القيام بالضغط على خيار موافق، وذلك في حالة الرغبة باستلام البطاقة التي تم تجديدها من الفرع نفسه الذي تتعامل معه كعميل.
- أما في حالة إذا كان العميل يريد تغيير الفرع الذي يرغب في استلام البطاقة منه، عليه أن يقوم باختيار خيار تغيير الفرع، ثم إدخال كود الفرع الذي يرغب بالاستلام منه، وهو كود مكون من 3 أرقام.
- في حالة عدم وجود رقم الهاتف الخاص بك لدى المصرف الخاص بالعميل، في هذه الحالة يتم طلب تسجيل الرقم الخاص بالعميل من خلال خيارات الإضافة، ثم بعدها يتم اختيار تبويب تحديث، ثم إدخال رقم الهاتف، ثم بعد ذلك يتم تحديد الفرع الذي ينوي الاستلام من خلاله.
جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
يعمل مصرف الراجحي على تقديم منصة تفاعلية وفريدة في مجالها، حيث تقدم تلك المنصة للعملاء الحلول السريعة والابتكارية من أجل تنفيذ جميع المعاملات المصرفية، ويقدم جهاز الخدمة الذاتية الراجحي مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء ومنها الآتي:
- إمكانية تجديد البطاقة بواسطة البطاقة القديمة.
- يمكن أيضًا القيام بتحديث تاريخ انتهاء الإقامة أو الهوية.
- توفير إمكانية طباعة بطاقة بدل فاقد أو بطاقة عميل جديد عن طريق استخدام تقنية بصمة الإصبع.
- يمكن للعميل طباعة دفتر شيكات بشكل فوري، وذلك عن طريق جهاز الخدمة الذاتية الراجحي.
- يُتيح جهاز الخدمة الذاتية الراجحي للعملاء إمكانية إجراء التحويلات بين الحسابات، وكذلك أيضًا يُتيح إمكانية إتمام كافة العمليات المصرفية، وذلك فيما عدا عمليات السحب والإيداع النقدي.
- يقوم الجهاز بتقديم خدمة دفع الفواتير.
- توفير إمكانية طباعة كشف حساب وذلك لمدة 6 شهور.
- القيام بطباعة رقم الآيبان، أو إمكانية إرساله في رسالة للهاتف الجوال.
استخراج بطاقة صراف الراجحي
- الدخول إلى موقع الرسمي لـ مصرف الراجحي.
- التوجه إلى الصفحة الرئيسية واختيار خدمة المباشر للأفراد.
- تسجيل الدخول للحساب الخاص بالعميل في مصرف الراجحي.
- من قائمة الخدمات قم بالضغط على أيقونة البطاقات الائتمانية.
- القيام باختيار نوع بطاقة الائتمان التي ترغب في استخراجها.
- ثم القيام بتعبئة البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة في الحقول الفارغة لاستخراج البطاقة.
- بعد التأكد من صحة البيانات نقوم بالضغط على زر تأكيد ثم الضغط على زر إرسال.
شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي
قام مصرف الراجحي بفرض شروطه لكي يمتلك العميل حساب بنكي ويمتلك بطاقة صراف الراجحي، حيث يفرض كل بنك الشروط الخاصة به في المعاملات البنكية، وتكون شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي كالآتي:
- ألا يقل عمر المتقدم بطلب استخراج البطاقة وفتح الحساب عن 18 عام.
- لا بد أن تكون جنسية العميل سعودية، ويكون مقيمًا في المملكة بصورة دائمة.
- القيام بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالعميل، على أن تكون بطاقته سارية.
- يجب أن يمتلك العميل حساب في منصة أبشر.
- يلزم على العميل أن يسجل البريد الإلكتروني الخاص به، الذي يجب أن يكون فعّال ومستخدم.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
حتى تتمكن من معرفة المزيد من التفاصيل عن بنك الراجحي، مثل ما يقدمه البنك للمواطنين من مزايا وخدمات، يمكنك استخدام طرق التواصل مع بنك الراجحي الآتية:
- فيس بوك “من هنا”.
- تويتر “من هنا”.
- يوتيوب “من هنا”.
- انستقرام “من هنا”.
- لزيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي “من هنا”.
يوفر بنك الراجحي لعملائه طريقة تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية القريب لموقع العميل، وهي الأكثر انتشارًا في جميع أنحاء فروع المملكة العربية السعودية، حتى يتمكن العميل من القيام بجميع الخدمات البنكية المصرفية التي يريد.