طريقة فتح حساب stc pay شخصي والشروط المطلوبة 2023

كتب بواسطة: سوسن البازل | نشر في

معرفة طريقة فتح حساب stc pay شخصي والشروط المطلوبة أمر هام لكل المواطنين السعوديين، لأن هذه الخدمة تسمح للعملاء بالتعامل مع المال بحرية وتوفر لهم عدد كبير من المزايا، التي يحتاجها للقيام بدفع الفواتير والالتزامات المالية دون أي عناء، كما كان يحدث باستخدام الطرق التقليدية.

طريقة فتح حساب stc pay شخصي

تتيح شركة stc عدد كبير من الخدمات للعملاء، ومن أهم هذه الخدمات stc pay الذي يتيح دفع الرواتب والفواتير وتحويل المال بشكل محلي أو دولي، إلى جانب مجموعة من الخدمات الأخرى، ولذلك يهتم الكثيرين بالتعرف على طريقة فتح حساب stc pay شخصي والشروط المطلوبة التي تتم باتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:خصومات لا تعوض من أسواق العثيم على المنظفات ومنتجات العناية الشخصية بأمر ملكي. صرف راتبين في حساب المواطن في الدورة القادمة

قم بتحميل تطبيق stc pay للاندرويد "من هنا"، للآيفون "من هنا".
سجل رقم الجوال الخاص بك.
اتبع إجراءات تفعيل رقم الجوال والتحقق من الهوية.
ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية.
دوّن تاريخ الميلاد.
قم بإنشاء كلمة السر
يلزم إعادة كتابة كلمة السر مرة أخرى للتأكيد.
انتظر بضع دقائق حتى يتم تفعيل الحساب
يرسل لك رسالة نصية تفيد بتفعيل حسابك.

الشروط المطلوبة لفتح حساب شخصي في stc pay

من الضروري أن يتم التعرف على طريقة فتح حساب stc pay شخصي والشروط المطلوبة، والتي تؤكد عليها شركة STC، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:

يسمح لمن تجاوزوا عامهم 18 بفتح الحساب.
لا يقبل فتح حساب لمن لم يصل لسن الرشد بعد إلا من خلال تقديم ولي الأمر لطلب إضافي للحساب.
يمكن سحب المال أو إيداعه من خلال أدوات التمويل ويلزم أن يكون العنوان مزود من داخل السعودية.
يلزم تقديم بيانات العملاء بالكامل من أجل التمكن من فتح حساب بشكل صحيحـ لأن التزييف أو إعطاء معلومات مغلوطة يسبب مشكلات تسبب وقف الحساب.

مميزات خدمات stc pay

توفر stc خدمات ومزايا تجذب الكثيرين في المملكة العربية السعودية وتتمثل هذه المزايا فيما يلي:

يمكن تحويل الأموال بشكل دولي ومحلي.
تحول الأموال لأكثر من 200 دولة.
لا تحصل على رسوم تحويل للبنوك المحلية أو لجهات الاتصال.
لا يتطلب فتح حساب أي وقت أو مجهود.
يتم دفع كل فواتير وشحن بالاتصال.

رسوم بطاقة stc pay

يحتاج عدد كبير من الناس إلى التعرف على طريقة فتح حساب stc pay شخصي والشروط المطلوبة، بالإضافة إلى الرسوم الخاصة بالبطاقة، والتي تتمثل فيما يلي:

يتم إصدارها أول مرة بشكل مجاني تمامًا ولكن في حال أراد العميل أكثر من بطاقة فإنه يدفع 23 ريال سعودي بشكل سنوي.
تسمح البطاقة بعمليات الشراء من خلال الإنترنت كما إنها تحتوي على شعار visa وتتفق مع عدد كبير من المواقع من حيث السياسات.
يمكن التحويل من عملة أجنبية للعملة المحلية من خلال دفع رسوم تصل إلى 1.95% تشمل الضريبة أما من دون الضريبة فهي 1.70%.
يمكن استخراج بطاقة بدل فاقد في حال تلف أو ضياع البطاقة وذلك برسوم قدرها 57.5 ريال سعودي.

طريقة تفعيل بطاقة stc pay

من الضروري التعرف على أنواع البطاقات التي تسمح بها شركة stc وهي بطاقة الرقمية ائتمانية، ومحفظة سيجنتشر الرقمية، إلى جانب المحفظة الكلاسيكية، ويتم تفعيلهم باتباع ما يلي:

يتم فتح تطبيق stc pay الذي يمكن تحميله للاندرويد "من هنا"، للآيفون "من هنا".
يتم الضغط على تبويب البطاقات من واجهة التطبيق.
أو قم بالنقر على بطاقاتي من القائمة الجانبية.
اضغط على تنشيط بطاقتي من تبويب البطاقة الفعلية.
قم بإدراج آخر 4 أرقام من بطاقتك الجديدة ويوجد هذا الرقم في الجانب الخلفي من البطاقة.
قم بتسجيل الكود التأكيدي الذي يدعى OTP الذي يتم إرساله في رسالة نصية.
قم بالضغط على تأكيد.
يظهر الرقم السري PIN الخاص بالبطاقة على الشاشة.
استخدم هذا الرقم في عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي أو عند الدفع للمتاجر.
يمكن إظهار هذا الرقم مرات عديدة من خلال الدخول على إعدادات البطاقة الفعلية والضغط على الرقم السري.

طرق حذف حساب stc pay

تقدم شركة stc عدد من الطرق للقيام بحذف حساب stc pay شخصي، وتتمثل فيما يلي:

1- من خلال تطبيق stc pay

يسهل حذف حساب stc pay شخصي من التطبيق من خلال اتباع ما يلي:

يتم تحميل تطبيق stc pay للاندرويد "من هنا"، للآيفون "من هنا".
بعدها يتم تسجيل الدخول للحساب الشخصي من خلال إدراج البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
من خيارات الإعدادات يتم اختيار حذف الحساب.
سجل كافة البيانات المطلوبة وحدد سبب الحذف ثم اضغط على تأكيد.
بعد ذلك يتم حذف الحساب بشكل نهائي وترسل رسالة لرقم الهاتف المسجل تؤكد إتمام عملية الحذف.

2- بمساعدة خدمة العملاء

تسمح الشركة السعودية بالقيام بحذف الحساب الشخصي من خلال التواصل مع خدمة العملاء كما يلي:

يتم الاتصال برقم خدمة العملاء من خلال رقم 920011444
بعد ذلك يتم الضغط على رقم 1 من أجل بدء المحادثة للغة العربية ويتاح الاستمرار باللغة الإنجليزية.
يطلب موظف خدمة العملاء بعض المعلومات والبيانات الشخصية للتأكد من هوية صاحب الحساب.
بعد ذلك يتم إرسال صورة من الهوية الوطنية وصورة الطلب من خلال رقم الواتس أب
بعد ذلك يتم النظر في الطلب والتأكيد على أن حذف الحساب نهائي لا رجعة فيه وبمجرد الموافقة يحذف الحساب في ظرف يوم واحد.

طرق التواصل مع stc pay

تحرص stc على توفير قنوات للتواصل مع العملاء وتتمثل هذه القنوات فيما يلي:

رقم التواصل المجاني مع خدمة العملاء 920011444
استخدام خاصية المحادثة في تطبيق stc pay
فيسبوك "من هنا".
لينكد ان "من هنا".
انستجرام "من هنا".
تويتر "من هنا".

توفر شركة stc الكثير من الخدمات والامتيازات للعملاء الكرام، وذلك لتتأكد من ولائهم لها وتحافظ على مستواها في مقابل الشركات المنافسة.

اقرأ ايضاً