خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا

كتب بواسطة: محمد الخوري | نشر في

ما هي خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا؟ وما هي أبرز خدمات شركات الاتصالات السعودية؟ تعتبر شركة الاتصالات السعودية واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصال عن بعد في السعودية والشرق الأوسط، بالإضافة إلى أنها تمتلك شريحة كبيرة من العملاء والجمهور في منطقة الوطن العربي كونها توفر العديد من الخدمات الإلكترونية على العديد من الباقات وهي خدمة موجود في باقة سوا، وسوف نتعرف على خطوات تفعيلها فيما يلي.

خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا

تعتبر باقة سوا هي الباقة التي تتبع شركة الاتصالات السعودية، والتي تسعى في كل وقت أن تطور من خدماتها بصورة مستمرة لكي ترضي أزواق العملاء ورغباتهم في الحصول على الخدمات التي يبحثون عنها، ومن أبرز الخدمات التي توفرها باقة سوا هي خدمة موجود.

إقرأ ايضاً:شروط حساب التوفير في بنك الإنماء وفوائده وطريقة التقديم على طلب فتح الحساب المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تُعلن زيادة رواتب المتاعدين 1000 ريال

تجدر الإشارة إلى أن خدمة موجود واحدة من الخدمات التي تقدم إلى العميل حيث تمنحه معرفة تفاصيل الاتصالات الواردة إليه عندما يكون هاتفه مغلق أو خارج نطاق التغطية، وذلك من خلال استلام العديد من الرسائل القصيرة على هاتفه، ويمكن تفعيل الخدمة من خلال الخطوات التالية:

أولًا عليك جعل الهاتف في حالة اتصال.
أدخل الكود الخاص بالخدمة وهو 4000#*62**.
ثم قم بالنقر على تبويب اتصال.
سوف تتسلم رسالة نصية تفيد بنجاح الاشتراك في الخدمة وسوف يتم رسوم الاشتراك من الرصيد.
يمكن الاشتراك في خدمة موجود سوا من خلال إرسال نصية للرقم 900 محتواها 1520، سوف يتم الاشتراك في الخدمة بصورة ناجحة.

خطوات تفعيل خدمة موجود اكسترا

في الفقرة السابقة عرضنا خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا، ولكن يجب التنويه إلى أن الشركة توفر العديد من الخدمات الأخرى المميزة التي منها موجود اكسترا، التي تعطي نفسه خدمات موجود ولكن تضاف عليها إرسال الرسائل في وقت انشغال الخط، أو في حالة قيام العميل بتحويل المكالمات للرقم الخاصة بالخدمة، ويمكن تفعيل الخدمة من خلال الخطوات التالية:

الخدمة	كود التفعيل
تفعيل الخدمة	4000#62
ايقاف الخدمة عند انشغال الخط	#67#
عند إغلاق الجوال أو كونه خارج التغطية	4000#62
الغاء الخدمة عند تحويل جميع المكالمات الواردة	#21#
عند انشغال الخط	4000#67
إلغاء او ايقاف الخدمة	#62#
تحويل جميع المكالمات الواردة	4000#21

تكلفة خدمة موجود اكسترا

عرضنا في المذكور سلفًا خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا، ولكن يجب التعرف على أن الشركة توفر الخدمات للعملاء برسوم بسيطة وليس مبالغ فيها، حيث يتم خصم حوالي 8 ريالات سعودية مقابل الاشتراك في خدمة موجود اكسترا.

خطوات إلغاء خدمة موجود

من الجدير بالذكر أن أغلب الأشخاص قد يحتاجوا إلى الاشتراك في خدمة موجود لفترة معنية من الوقت ومن ثم إلغاء الاشتراك بها، ويكون إلغاء الاشتراك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي تتمثل في الآتي:

يجب أن يكون الهاتف في حالة اتصال.
قم بطلب الكود الخاص بإلغاء الخدمة #62#.
انقر على تبويب اتصال.
سوف تتسلم رسالة تفيد بنجاح إلغاء الاشتراك في الخدمة.

خدمات شركة الاتصالات السعودية

عند الإشارة إلى خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا، لا بد من التنويه إلى أن باقة سوا واحدة من أهم الباقات والتي توفرها شركة الاتصالات السعودية، بالإضافة إلى أنها تقدم العديد من الخدمات الآخرى إلى العملاء والجمهور التابع لها لكي تعمل على كسب ثقتهم، ومن أهم هذه الخدمات الآتي:

نقل الهاتف من مكان إلى آخر بدون عناء والتي تكون بصورة مجانية.
توفر خدمة الصفر الدولي التي تمكن العميل من الاتصال بأي رقم خارج السعودية بتكلفة بسيطة وبصورة مجانية إلى عملاء الهاتف.
خدمة عندي التي يوجد بها ميزة توفرها باقات سوا الجديدة تمكن عميل المفوتر من الاشتراك بإحدى الباقات لصالح أحد عملاء سوا رقمين كحد أقصى.
يمكن للعميل القيام بترقية الباقة الخاصة به من مسبق الدفع إلى مفوتر من خلال خطوات بسيطة.
الاتصال بخدمة stcwifi من أجهزة أندرويد أو أجهزة الأيفون.
ترقية باقة كويك نت مسبق الدفع إلى مفوتر.
خدمة شحن سوا من المفوتر.

طرق التواصل مع شركة الاتصالات السعودية

في نهاية الحديث عن خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا، لا بد من التعرف على أن شركة الاتصالات السعودية توفر العديد من طرق مع العملاء للرد على الاستفسارات التي تتعلق بالباقات الخاصة بهم، وذلك يتم من خلال الطرق التالية:

الاتصال على الرقم الموحد 900.
التواصل من خارج المملكة العربية السعودية 966114555555.
الأرقام التسويقية 920025022 - 8003040018 – 8003040027.
زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية "من هنا".
يمكن للعميل زيارة الموقع الرسمي للشركة على فيس بوك "من هنا".
يمكنك زيارة صفحة الشركة من خلال منصة تويتر "من هنا".
يمكن للعميل أن يتواصل مع الشركة من خلال نموذج تواصل معنا "من هنا"، وذلك للاستفسارات.
توفر الشركة تطبيق يمكن تحميله على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا"، وعلى هواتف هواوي "من هنا".

تعتبر باقة سوا من شركة الاتصالات السعودية واحدة من أهم وأشهر الباقات التي توفر العديد من الخدمات إلى العملاء المشتركين في الخدمة، ومن أهم هذه الخدمات هي موجود التي تقدم خدمة مميزة للعميل.

اقرأ ايضاً