خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية
خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية من المهم الحصول عليها، لكي يتمكن العميل في حال واجه أي مشكلة أن يقوم بحلها عبر التواصل مع خدمة العملاء التي ستوجهه إلى طريقة حل صحيحة، وذلك لأنه يحرص على تقديم أفضل مستويات الخدمة الممكنة، ويسعى للتطوير بشكل دائم ودؤوب لإرضاء العملاء وتلبية احتياجاتهم.
خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية
بنك بلاد من البنوك الهامة في السعودية وله نشاطات واستثمارات عملاقة ويعد مساهم له دور كبير في تحسين اقتصاد البلد، لذلك يحرص البنك على تقديم أفضل معايير الجودة ويسعد باستقبال الاستفسارات ويعالج بحكمة وسرعة فائقة، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية بأي من الوسائل التالية:
إقرأ ايضاً:ما هو برنامج منتهى بالتوظيف؟! المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية تعلن التفاصيلمنع أكثر من 5 أهداف من الخصم!! سعدون يجيب من يكون نجم مباراة النصر والهلال؟!
- رقم هاتف بلاد المصرفي المجاني "8001230000".
- التواصل من خارج المملكة "00966920001002".
- هاتف مبيعات بلاد "8001236666".
- البريد الإلكتروني Customercare@bankalbilad.com.
- معرفة فروع البنك "من هنا".
- الحديث على الواتساب "من هنا".
- حساب الفيسبوك "من هنا".
- منصة بلاد على تويتر "من هنا".
- حساب اليوتيوب "من هنا".
- لينكد ان بلاد "من هنا".
- تقديم الشكاوى والاقتراحات "من هنا".
- الإبلاغ عن مخالفة "من هنا".
طريقة التسجيل في هاتف بلاد
من أهم خدمات خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية هي خدمة الهاتف المصرفي، والتي يمكن الانتفاع بها وبالمزايا التي تقدمها من خلال الاتصال على الهاتف والقيام بعملية تسجيل بشكل آلي، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يتم الاتصال على هاتف بلاد 8001230000 وللتواصل من خارج المملكة 00966920001002.
- قم باختيار الخدمات البنكية بإدراج رقم المستخدم والذي يتكون من 8 أرقام أو تسجيل رقم بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان التابعة للبنك.
- عليك اتباع إرشادات النظام الآلي والذي سيقوم بطلب مجموعة من المعلومات الأساسية لإتمام التسجيل بنجاح.
- سجل رقم بطاقة الصراف الآلي المكونة من 16 رقم.
- دون الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي المكون من 4 أرقام.
- اكتب رقم الحساب الجاري المكون من 15 رقم.
- سجل رقم الهوية المكون من 10 أرقام.
- بعد التأكد من المعلومات التي قمت بتسجيلها يقوم الرد الآلي بإدراج الرقم السري الجديد لهاتف بلاد المكون من 4 أرقام دونها عندك.
- سيتم إرسال الرقم السري نفسه مرة أخرى للتأكيد.
- يتم إرسال رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المسجل في النظام.
- يلزم إدخاله لتأكيد عملية التسجيل.
- يتم إبلاغك برقم المستخدم الذي ستستخدمه في كل مرة تتواصل مع هاتف بلاد المكون من 8 أرقام.
مزايا خدمة عملاء بنك البلاد
التواصل مع بنك بلاد سهل حيث إن أحد أهم الخدمات التي يقدمها مصرف بلاد هي خدمة هاتف بلاد المصرفية، والتي توفر على العملاء الزيارات المتكررة إلى فرع البنك لإدارة الحساب، وتتميز أيضًا بأنها تحافظ على سرية بيانات العملاء الشخصية وتحميهم من الهجمات الإلكترونية، ومن أهم هذه المزايا ما يلي:
- إجراء الخدمات المصرفية بسرية وأمان دون أي عناء إذ يتم التعامل مع البيانات من خلال أنظمة معلومات مبتكرة.
- يتم استخدام أحدث تقنيات الاتصال وأنظمة الرد الآلي.
- تنشيط حسابات المستفيدين.
- يسمح بخدمات التحويل المالي.
- يقدم خدمات الحسابات الشخصية.
- يمكن من سداد الفواتير والرسوم الحكومية.
- يتيح خدمات صندوق الاستثمار.
- يوفر خدمات بطاقات الائتمان.
- يمكن الحصول على تمويل الأفراد والاكتتاب.
- كل المكالمات تسجل بشكل آلي لضمان جودة الخدمات.
- يسمح بطرق تسجيل سهلة.
- يوفر باقات متنوعة من الخدمات المصرفية التي تلبي تطلعات العملاء.
شروط فتح حساب رقمي في بنك بلاد
يقدم بنك بلاد العديد من الخدمات الرائعة والحلول المصرفية الممتازة، هذا إلى جانب خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية، ذلك وفقًا لمجموعة من الشروط منها أن يكون عمر المتقدم بين 15 - 65 عام، ويمكن فتح حساب رقمي للقاصرين، ولكن ذلك وفقًا لمجموعة من الشروط تتمثل فيما يلي:
- أن يكون عمر القاصر يتراوح بين 15 - 18 عام.
- يشترط تقديم العنوان الوطني السعودي أو أن يكون القاصر تابع لولي أمره في العنوان الوطني.
- تقديم هوية وطنية سارية المفعول لولي الأمر.
- تقديم موافقة ولي الأمر على طلب فتح حساب للقاصر من خلال أبشر أو جهاز صراف آلي يتبع بنك بلاد ويوثقه ببصمة الإصبع.
- يلزم أن يكون له هوية وطنية سارية.
تطبيق بنك بلاد
يقدم تطبيق بنك بلاد عدد كبير من الخدمات تثير إعجاب كافة العملاء، إذ يمكن من خلاله التواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد في السعودية، وكذلك يوفر عدد لا نهائي من الخدمات، وإليك روابط تحميله فيما يلي:
يقدم بنك بلاد عدد مهول من الخدمات والمزايا المغرية للعملاء سواء في عروض البطاقات أو أنواع الحسابات البنكية المتنوعة، والتي تناسب كافة الأفراد، وحتى العروض التمويلية التنافسية.